{"id":897,"date":"2019-05-03T16:38:43","date_gmt":"2019-05-03T14:38:43","guid":{"rendered":"http:\/\/kanzleientwicklung.info\/?page_id=897"},"modified":"2019-05-31T17:52:00","modified_gmt":"2019-05-31T15:52:00","slug":"era-veraenderung","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/kanzleientwicklung.info\/?page_id=897","title":{"rendered":"ERA-Ver\u00e4nderung"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;HEADER&#8220; module_class=&#8220;no-padding-top no-padding-bottom&#8220; _builder_version=&#8220;3.22.7&#8243; background_position=&#8220;top_center&#8220; z_index_tablet=&#8220;500&#8243; global_module=&#8220;1337&#8243;][et_pb_row use_custom_gutter=&#8220;on&#8220; admin_label=&#8220;row&#8220; _builder_version=&#8220;3.22.6&#8243; background_image=&#8220;http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/slide_top.jpg&#8220; width_phone=&#8220;50px&#8220; max_width_phone=&#8220;1280px&#8220; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243;][et_pb_image src=&#8220;http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Logo-Apfelbaum-weiss.png&#8220; url=&#8220;\/&#8220; align_tablet=&#8220;center&#8220; align_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; admin_label=&#8220;LOGO&#8220; _builder_version=&#8220;3.23&#8243; custom_margin=&#8220;|||20px&#8220; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;SEKTION &#8211; INHALT&#8220; module_class=&#8220;content_section&#8220; _builder_version=&#8220;3.22.7&#8243; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;][et_pb_row custom_padding_last_edited=&#8220;on|desktop&#8220; _builder_version=&#8220;3.22.7&#8243; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;][et_pb_column type=&#8220;3_4&#8243; _builder_version=&#8220;3.0.47&#8243;][et_pb_code admin_label=&#8220;Shortcode: Breadcrumbs&#8220; module_class=&#8220;code_breadcrumb&#8220; _builder_version=&#8220;3.21.1&#8243; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;]<span><span class=\"breadcrumb_last\" aria-current=\"page\">Startseite<\/span><\/span>[\/et_pb_code][et_pb_post_title meta=&#8220;off&#8220; featured_image=&#8220;off&#8220; _builder_version=&#8220;3.22.6&#8243; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;][\/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=&#8220;3.22.7&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; z_index_tablet=&#8220;500&#8243;]<\/p>\n<p>Die Korrektheit von Beschreibungen und Bewertungen von ERA-Profilen spielt eine dominierende Rolle, wird aber damit nicht notwendigerweise von allen MitarbeiterInnen als fair und gerecht wahrgenommen.<\/p>\n<p>Das Informationsbed\u00fcrfnis der Betroffenen verh\u00e4lt sich proportional zu der subjektiv wahrgenommenen Betroffenheit\/Bedrohung.\u00a0In dieser Situation sind die MitarbeiterInnen besonders empfindlich f\u00fcr Signale, die ihnen mangelnde Achtsamkeit, fehlenden Respekt und\/oder gar Missachtung vermitteln (oder auch nur vor dem Hintergrund ihres angekratzten Selbstwertgef\u00fchls zu vermitteln scheinen).<\/p>\n<p>Ma\u00dfstab f\u00fcr eine gelungene Kommunikation sollte aber nicht prim\u00e4r die Zufriedenheit der Betroffenen sein, sondern ob Beobachter \u2013 wie etwa die Kollegen der Betroffenen \u2013 das Vorgehen als anst\u00e4ndig und den Umst\u00e4nden angemessen bewerten.\u00a0Es wird einen gro\u00dfen Teil des\u00a0\u201egef\u00fchlten\u201c Erfolges des ERA-Projekts ausmachen, wie die Kommunikation der Ergebnisse von den Mitarbeitern wahrgenommen wird.<\/p>\n<p>Wichtig ist daher, aktiv \u00fcber Ziele, Vorgehensweise, Ergebnisse und Auswirkung grunds\u00e4tzlicher wie individueller Art zu kommunizieren. So ist eine h\u00f6here Beeinflussung der Meinungsbildung erreichbar und k\u00f6nnen negative Spekulationen besser vermieden werden.<\/p>\n<p>Die \u00dcberarbeitung der ERA-Profile und ERA-Strukturen hat wie andere Change-Projekte\u00a0starke Auswirkungen auf die Dynamiken im Unternehmensgeschehen. Je besser das Versta\u0308ndnis der Change-Phasen, die ein Unternehmen bei einem derartigem Change-Projekt wie der\u00a0\u00dcberarbeitung der ERA-Profile und ERA-Strukturen in jedem Fall durchlaufen wird, umso ho\u0308her die Wahrscheinlichkeit, den gesamten Verlauf des Change erfolgreich zu bewa\u0308ltigen.<\/p>\n<p>Bei vielen Projekten besteht die Aufgabe des Change Managements schlicht darin, die Implementierung einer organisatorischen, betriebswirtschaftlich oder technisch gepr\u00e4gten Ver\u00e4nderung zu unterst\u00fctzen, wie etwa bei einer \u00dcberarbeitung der ERA-Profile und ERA-Strukturen. Ist das Vorgehen im Projekt von der fachlichen Seite vorgegeben, besteht die Aufgabe des Change Managements h\u00e4ufig lediglich darin, die soziale Aspekte, die bei jeder Ver\u00e4nderung parallel zu der inhaltlichen Arbeit abl\u00e4uft, so zu gestalten, dass dabei m\u00f6glichst wenig unn\u00f6tige (emotionale) Schmerzen und (\u00f6konomische) Reibungsverluste entstehen. <img loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-740 size-medium\" src=\"http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ERA-\u00dcberarbeitung-Kopie-300x196.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"196\" srcset=\"http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ERA-\u00dcberarbeitung-Kopie-300x196.jpg 300w, http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ERA-\u00dcberarbeitung-Kopie-768x502.jpg 768w, http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ERA-\u00dcberarbeitung-Kopie-1024x669.jpg 1024w, http:\/\/kanzleientwicklung.info\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ERA-\u00dcberarbeitung-Kopie-1080x705.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Nicht allein in der Durchsetzung der organisatorischen Ver\u00e4nderungen, hier der \u00dcberarbeitung der ERA-Profile und ERA-Strukturen, liegt die Herausforderung f\u00fcr das Change Management, sondern in ihrer Akzeptanz.<\/p>\n<p>Da MitarbeiterInnen sich fragen, ob sie zu den Gewinnern oder den Verlierern der neuen ERA-Struktur geh\u00f6ren werden, gilt es, ihnen\u00a0\u00c4ngste und Katastrophenphantasien zu nehmen, wenn wie bei der ERA-\u00dcberarbeitung die Grundlagen des Arbeitsverh\u00e4ltnisses, ERA-Profile und ERA-Strukturen, angepasst werden sollen.<\/p>\n<p>Bei der ERA-\u00dcberarbeitung werden h\u00e4ufig, die falschen Botschaften gesendet, da weder \u00fcber<\/p>\n<ul>\n<li>den Ver\u00e4nderungsbedarf,<\/li>\n<li>die Vorgehensweise noch \u00fcber<\/li>\n<li>die Ziele der ERA-\u00dcberarbeitung ausreichend kommuniziert wird.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hinsichtlich dieser drei Punkte f\u00fcr bestm\u00f6gliche Akzeptanz zu sorgen, bestimmt ma\u00dfgeblich dar\u00fcber, wie die gesamte ERA-\u00dcberarbeitung aufgenommen und wie das Vorgehen in Erinnerung behalten wird.<\/p>\n<p>Gerade wegen der divergierenden Interessenlagen ist es kaum zu erwarten, dass alle Betroffenen gl\u00fccklich mit einer ERA-Ver\u00e4nderung sind \u2013 wohl aber sollte das Ziel sein, dass ein Problemkonsens und damit die Notwendigkeit eines Handlungsbedarfs transparent und intensiv vermittelt werden.<\/p>\n<p>Das wiederum hat sehr viel mit guter Kommunikation zu tun.<\/p>\n<p>Zu Beginn eines Change-Prozesses wie der ERA-\u00dcberarbeitung sollte daher eine Change-Strategie erarbeitet werden, die<\/p>\n<ul>\n<li>Transparenz u\u0308ber den Prozess,<\/li>\n<li>Schnellstmo\u0308gliche offene Information \u00fcber Vorgehensweise und Ziele der ERA-Anpassung,<\/li>\n<li>Bemu\u0308hen um inhaltliche Nachvollziehbarkeit sowie<\/li>\n<li>schnellstmo\u0308gliche Inkraftsetzung zum Ziel hat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;1_4&#8243; 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